PayPal Mobile : de la publicité à l’achat direct

PayPal annonce le lancement de sa version mobile, réservée pour l’instant aux utilisateurs canadiens, américains et britanniques. Le paiement s’effectue par SMS, en indiquant le montant, le numéro de téléphone du destinataire ainsi qu’un code de sécurité.

Le micropaiement par SMS n’est pas nouveau. La particularité de PayPal Mobile réside essentiellement dans le service Text2Buy, qui permet aux annonceurs d’intégrer un code Paypal dans leurs publicités. Il suffit alors aux consommateurs de saisir ce code et de l’envoyer par SMS pour commander le produit correspondant, qui sera automatiquement livré à leur adresse postale (connue de PayPal dès le moment de l’inscription, un avantage compétitif indéniable).

Plusieurs marques ont déjà saisi tout l’intérêt de lier ainsi publicité et acte d’achat. PayPal Mobile permet d’acheter des CD, des DVD, des T-Shirts, des montres mais également de faire des dons à l’UNICEF ou à Amnesty International.

Ce n’est certainement pas un hasard si plusieurs chaînes de télévision, dont MTV, ont manifesté leur intérêt pour Text2Buy. Les jeunes téléspectateurs ont déjà l’habitude d’envoyer des SMS devant leur petit écran, que ce soit pour jouer, voter ou envoyer des messages qui défilent à l’écran. Envoyer un SMS pour acheter un produit en rapport avec l’émission qu’ils regardent – par exemple le CD de l’artiste dont le clip est diffusé – ne leur semblera sans doute pas saugrenu. La télévision n’est bien évidemment pas le seul vecteur possible. On peut imaginer des publicités contenant un code spécial apparaître dans la presse ou sur les affiches dans la rue (avec toutefois un risque de contrefaçon). Avec la démocratisation des téléphones portables dotés d’un appareil photo et l’augmentation de la qualité de ces derniers, on peut même imaginer des solutions d’achat basées sur des semacodes ou des codes barres: 1) Vous voyez, dans un magazine ou dans le métro, une publicité pour un produit qui vous intéresse 2) Vous prenez en photo le code correspondant avec votre téléphone portable 3) Le produit est livré chez vous dès le lendemain.