Du 6 au 8 février dernier s’est tenue à Genève la conférence LIFT 08, consacrée à l’impact social des nouvelles technologies. C’est dans ce cadre qu’a eu lieu vendredi la conférence de David Sadigh,
directeur associé d’IC-Agency, sur le thème de la fidélisation des visiteurs et
de l’amélioration des taux de conversion. Cette conférence faisait suite à la nomination d’Holistis, la start-up lancée par IC-Agency, pour la venture night.
Insistant sur le pourcentage colossal de visiteurs qui quittent un site marchand sans avoir effectué d’achat (voir son billet sur ce blog), David a mis en exergue l’importance que revêtent les solutions de personnalisation comme Holistis: en effet, elles seules sont capables de répondre avec précision aux spécificités et intentions propres à chaque visiteur. Comme le dit David, « Internet est encore un fœtus d’à peine 2-3 mois, tout reste à faire ». En effet, si les techniques qui permettent de générer du trafic sur un site sont désormais connues et maîtrisées, un travail considérable reste à fournir au niveau de l’expérience proposée aux visiteurs une fois sur le site.
La vidéo complète:
Pour IC-Agency, les retombées d’une conférence comme LIFT sont très positives, comme le reflète le nombre déjà élevé de pages
indexées par Google en lien avec l’événement. Un grand merci à l’équipe de LIFT pour la qualité de l’organisation: le niveau des présentations, la qualité du networking et la conférence dans son ensemble donnent de Genève et de la
Suisse une excellente image. Vivement la prochaine édition !